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Cette politique explique l’utilisation des données personnelles lorsque vous visitez ce site ou contactez l’hôtel.
Responsable du traitement et contact
Hotel Ginebra · The Happy Tourist SL · CIF B65986556 · Rambla de Catalunya 1, 3-1, 08007 Barcelona. Pour les questions de confidentialité et l’exercice de vos droits : info@hotelginebra.com.es
Demandes et réservations
Si vous nous écrivez, nous utilisons votre nom, vos coordonnées et votre message pour vous répondre et traiter votre demande. La base juridique est le traitement de vos demandes préalables à une réservation ou l’exécution du contrat d’hébergement ; pour les autres demandes, notre intérêt légitime à vous répondre.
Les réservations et les paiements s’effectuent sur Little Hotelier, en dehors de ces pages. Consultez les informations de confidentialité de ce service avant de saisir vos données. N’envoyez pas de numéros de carte par e-mail.
Fonctionnement du site
Ces pages ne comportent ni comptes clients, ni commentaires, ni formulaires de paiement, ni outils publicitaires ou d’analyse ajoutés par l’hôtel. Pour les afficher, l’infrastructure d’hébergement peut traiter des données techniques, telles que l’adresse IP, l’appareil et les journaux d’accès, afin de fournir et de protéger le service, sur la base de notre intérêt légitime à maintenir un site sécurisé.
Cartes et services externes
Google Maps ne se charge que lorsque vous appuyez sur le bouton correspondant. Google reçoit alors des données de connexion et peut utiliser des cookies conformément à sa propre politique. Vous pouvez consulter l’adresse sans charger la carte ; ce choix n’est pas conservé pour vos prochaines visites. Les autres liens externes sont soumis aux politiques de leurs fournisseurs.
Prestataires et transferts
OpenAI héberge ce site pour le compte de l’hôtel dans le cadre de l’accord de traitement des données de ChatGPT Sites. Son infrastructure et ses sous-traitants ultérieurs peuvent intervenir. Selon cet accord, les transferts hors de l’Espace économique européen reposent sur des décisions d’adéquation ou des clauses contractuelles types. Les prestataires de messagerie et de réservation interviennent lorsque vous utilisez ces canaux.
Durée de conservation
Nous conservons les demandes pendant leur traitement et, le cas échéant, pendant les délais légaux nécessaires pour répondre à d’éventuelles responsabilités. Les données de réservation sont conservées conformément aux obligations de l’hébergement hôtelier. Les données techniques sont traitées pendant la durée nécessaire à la fourniture et à la sécurité du service, conformément aux accords d’hébergement web.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la portabilité, la limitation du traitement ou vous y opposer, lorsque ces droits s’appliquent, en écrivant au contact indiqué. Vous pouvez retirer un consentement sans affecter le traitement antérieur et déposer une réclamation auprès de l’Agencia Española de Protección de Datos.
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